Обращаясь в суд, представитель истцов М. указал, что они являются собственниками жилых домов, расположенных в мкр. Старый Зеленый г.Улан-Удэ, а также потребителями услуг МУП «Водоканал» в части холодного водоснабжения. На протяжении многих лет жильцам предоставляется холодная вода ненадлежащего качества (мутная, с резким запахом).  Просил возложить на ответчиков  МУП «Водоканал», МУ «Комитет городского хозяйства Администрации г.Улан-Удэ», Администрацию г. Улан-Удэ  устранить нарушения прав истцов.

Факт предоставления услуг ненадлежащего качества в полной мере установлен в ходе судебного разбирательства, подтвержден имеющимися заключениями лабораторных исследований, результатами проверок Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия, заключением судебной экспертизы. Поэтому требования были удовлетворены частично, качество предоставляемых МУП «Водоканал» услуг холодного водоснабжения признано ненадлежащим, на данного ответчика возложена обязанность устранить негативные факторы, влияющие на качество холодной питьевой воды в жилых домах истцов. В удовлетворении требований, заявленных к другим ответчикам, отказано.